Πόσο κοστίζει ένα e-shop το 2026 — αναλυτικά

Το εύρος στην ελληνική αγορά το 2026 είναι ξεκάθαρο: ένα σοβαρό e-shop ξεκινά ρεαλιστικά από ~1.500€ και φτάνει άνετα τα 6.000€+ — και για μεγάλα καταστήματα με πολλές συνδέσεις, πολύ παραπάνω. Το πρόβλημα δεν είναι αυτό το νούμερο· είναι ότι οι μισές αγγελίες σας δείχνουν μόνο το ένα τρίτο του κόστους. Η κατασκευή είναι η πρώτη δόση. Οι πληρωμές, τα μεταφορικά, οι φωτογραφίες, το περιεχόμενο και η συντήρηση είναι το υπόλοιπο — και συνήθως τα μαθαίνει κανείς αφού έχει ήδη πληρώσει. Ας τα βάλουμε όλα κάτω, χωρίς ψιλά γράμματα.

Πρώτα το αγκάθι: τι σημαίνει «φθηνό e-shop»

Θα βρείτε προσφορές των 400–700€, ακόμα και «e-shop με 0€, πληρώνεις μόνο συνδρομή». Δεν είναι απάτη — απλώς δεν είναι αυτό που νομίζετε ότι αγοράζετε. Στην πράξη παίρνετε ένα έτοιμο θέμα, στημένο βιαστικά, χωρίς σωστό στήσιμο πληρωμών/μεταφορικών, χωρίς τιμολόγηση συμβατή με τη myDATA, χωρίς SEO βάση και χωρίς κάποιον να σηκώσει το τηλέφωνο όταν χαλάσει μια παραγγελία. Το «φθηνό» το ξεπληρώνετε αργότερα: σε χαμένες πωλήσεις από ένα αργό site, σε έναν προγραμματιστή που θα πληρώσετε ακριβά για να ξεμπλέξει τα μπερδέματα, ή σε μια πλήρη ανακατασκευή σε δύο χρόνια. Το φθηνότερο e-shop είναι σχεδόν πάντα αυτό που φτιάχνεται σωστά τη μία φορά.

1. Κόστος κατασκευής (εφάπαξ)

Όπως και στον οδηγό για το κόστος ιστοσελίδας, αυτό που κρατάει τον προϋπολογισμό λογικό ή τον εκτοξεύει είναι λίγοι, συγκεκριμένοι παράγοντες:

• Πλατφόρμα ή custom: τα περισσότερα ελληνικά e-shops στήνονται σε WooCommerce ή Shopify — σταθερά, γρήγορα στην αρχή, με χαμηλό αρχικό κόστος. Ένα πλήρως custom κατάστημα κοστίζει σαφώς παραπάνω, αλλά έχει νόημα μόνο όταν έχετε ιδιαίτερες ανάγκες (σύνθετη τιμολόγηση, B2B, χιλιάδες κωδικοί, ειδικές ροές).
• Αριθμός προϊόντων: 20 προϊόντα και 2.000 προϊόντα είναι εντελώς διαφορετική δουλειά — στη δομή των κατηγοριών, στα φίλτρα, στην καταχώρηση. Η καταχώρηση 2.000 κωδικών με χαρακτηριστικά και παραλλαγές είναι από μόνη της κόστος, είτε την κάνετε εσείς είτε την αναθέσετε.
• Συνδέσεις: κούριερ (ACS, ΕΛΤΑ Courier, Speedex, Γενική), πάροχος καρτών, λογιστικό/ERP, myDATA, feed για Skroutz/Google Shopping. Κάθε σύνδεση προσθέτει αξία — και ώρες δουλειάς.
• Σχεδίαση: ένα έτοιμο θέμα σας βγάζει στον αέρα φθηνά· ένας σχεδιασμός φτιαγμένος για τη δική σας μάρκα ξεχωρίζει, χτίζει εμπιστοσύνη και πουλάει καλύτερα — κοστίζει όμως παραπάνω.

2. Πληρωμές — το κόστος που τρέχει σε κάθε παραγγελία

Εδώ οι επιχειρηματίες μπερδεύονται συχνά. Το να «δέχεστε κάρτες» δεν είναι εφάπαξ έξοδο· είναι προμήθεια σε κάθε συναλλαγή, για πάντα. Ρεαλιστικά νούμερα για την ελληνική αγορά:

• Viva / τραπεζικά POS-online / Stripe: συνήθως ~1,4%–2,5% + μικρό πάγιο ανά συναλλαγή, ανάλογα με τον πάροχο και τον τζίρο. Σε τζίρο 100.000€, μιλάμε για 1.500–2.500€ τον χρόνο μόνο σε προμήθειες καρτών.
• Αντικαταβολή: στην Ελλάδα παραμένει τεράστια. Το courier χρεώνει επιπλέον την υπηρεσία αντικαταβολής, και έχετε μεγαλύτερο ποσοστό ακυρώσεων/μη-παραλαβών. Δεν είναι «δωρεάν» εναλλακτική.
• IRIS / άμεσες πληρωμές: φθηνότερες προμήθειες, ολοένα πιο δημοφιλείς — αξίζει να τις έχετε.

Το πρακτικό συμπέρασμα: υπολογίστε τις προμήθειες μέσα στο περιθώριο κέρδους σας, αλλιώς κάθε πώληση θα φαίνεται πιο κερδοφόρα απ' ό,τι είναι.

3. Μεταφορικά & logistics

Τα μεταφορικά δεν είναι δικό σας κόστος με τη λογιστική έννοια — τα πληρώνει (συνήθως) ο πελάτης. Είναι όμως ένας από τους κυριότερους λόγους εγκατάλειψης καλαθιού. Χρειάζεστε καθαρή πολιτική: ποιος πληρώνει, από ποιο ποσό έχετε δωρεάν αποστολή, πόσο κοστίζει η αντικαταβολή. Και χρειάζεστε τη σύνδεση με τον courier να δουλεύει σωστά — να εκτυπώνει voucher, να ενημερώνει τον πελάτη με tracking, να μη σας τρώει μισή ώρα ανά παραγγελία στο χέρι. Αυτή η σύνδεση είναι μέρος του κόστους κατασκευής που πολλοί «ξεχνούν» να σας χρεώσουν — και μετά δεν την κάνουν.

4. Νομικά & φορολογικά (Ελλάδα)

• myDATA-ready τιμολόγηση: κάθε παραστατικό πρέπει να διαβιβάζεται στην ΑΑΔΕ. Το e-shop πρέπει να συνεργάζεται με το λογιστικό σας πρόγραμμα ή να στέλνει σωστά τα δεδομένα.
• ΦΠΑ: σωστός συντελεστής ανά προϊόν, σωστή εμφάνιση τιμών με ΦΠΑ, χειρισμός πωλήσεων εντός/εκτός ΕΕ.
• Υποχρεωτικές σελίδες: Όροι χρήσης, Πολιτική επιστροφών (14 ημέρες υπαναχώρηση), Πολιτική απορρήτου/cookies (GDPR). Δεν είναι διακοσμητικά — είναι νομική υποχρέωση και τα ελέγχουν.

5. Πάγια μηνιαία / ετήσια έξοδα

• Domain: ~10–20€/χρόνο.
• Φιλοξενία: από ~10€/μήνα για μικρά καταστήματα έως 50€+/μήνα όταν ανεβαίνει η κίνηση. Ένα e-shop θέλει ταχύτητα — φθηνή, αργή φιλοξενία σας κοστίζει σε πωλήσεις.
• Πληρωμές: οι προμήθειες που είδαμε παραπάνω, σε κάθε συναλλαγή.
• Συντήρηση & υποστήριξη: ενημερώσεις, backups, ασφάλεια, μικροαλλαγές — είτε μηνιαίο πακέτο (συχνά ~30–100€/μήνα) είτε ανά εργασία. Ένα e-shop χωρίς συντήρηση είναι θέμα χρόνου να σπάσει ή να δεχθεί επίθεση.

6. Τα κόστη που ξεχνούν σχεδόν όλοι

• Φωτογράφιση προϊόντων: κακές φωτογραφίες = χαμένες πωλήσεις. Στα ρούχα, στα κοσμήματα, στο φαγητό, η φωτογραφία είναι το προϊόν. Προϋπολογίστε το σοβαρά.
• Περιεχόμενο & περιγραφές: περιγραφές που πείθουν τον πελάτη και βγαίνουν στη Google δεν γράφονται σε ένα απόγευμα. Είναι δουλειά — και συχνά η διαφορά ανάμεσα σε πωλήσεις και μηδέν.
• Διαφήμιση εκκίνησης: τους πρώτους μήνες, μέχρι να «πιάσει» το SEO, θα χρειαστείτε πληρωμένη προβολή (Google/Meta). Βάλτε στον προϋπολογισμό ένα ρεαλιστικό ποσό — αλλιώς φτιάξατε μια βιτρίνα που δεν την βλέπει κανείς.

Αν δεν είστε σίγουροι τι πραγματικά χρειάζεται από τεχνικής πλευράς, δείτε και τον οδηγό τι χρειάζεται ένα e-shop — σας γλιτώνει από το να πληρώσετε για πράγματα που δεν χρειάζεστε.

Παράδειγμα: ένα ρεαλιστικό μικρομεσαίο e-shop

Έστω ένα κατάστημα με ~150 προϊόντα, WooCommerce, custom-ish σχεδίαση, σύνδεση με ACS και Viva, myDATA-ready τιμολόγηση:

• Κατασκευή (εφάπαξ): ~2.500–3.500€
• Φωτογραφίες + περιγραφές: ~500–1.200€ (ανάλογα με το αν τις κάνετε εσείς)
• Domain + φιλοξενία: ~150–250€/χρόνο
• Συντήρηση: ~40–80€/μήνα
• Προμήθειες καρτών: ~1,7% σε κάθε πώληση με κάρτα
• Διαφήμιση πρώτων μηνών: ό,τι αντέχει ο προϋπολογισμός — έστω 200–400€/μήνα

Σύνολο πρώτου έτους: ρεαλιστικά ~5.000–7.000€ με τα πάντα μέσα. Όχι τα 700€ της αγγελίας — αλλά ούτε και το μυθικό νούμερο που φοβάστε.

Πότε «βγαίνει» το e-shop;

Το σωστό ερώτημα δεν είναι «πόσο κοστίζει;» αλλά «πόσο γρήγορα αποδίδει;». Κάντε τον απλό υπολογισμό: μέσο καλάθι × καθαρό περιθώριο × παραγγελίες τον μήνα. Ένα e-shop 3.000€ που φέρνει 20 παραγγελίες τον μήνα με 25€ καθαρό κέρδος η καθεμία ξεπληρώνεται σε ~6 μήνες — και από εκεί και πέρα δουλεύει για εσάς, 24 ώρες το 24ωρο, χωρίς μισθό.

Συχνές ερωτήσεις

Γιατί άλλος μου είπε 600€ κι εσείς 3.000€; Γιατί δεν μιλάτε για το ίδιο πράγμα. Ζητήστε γραπτώς τι περιλαμβάνει: πληρωμές, courier, myDATA, SEO, υποστήριξη. Εκεί φαίνεται η διαφορά.
Shopify ή WooCommerce; Το Shopify έχει μηνιαία συνδρομή αλλά λιγότερο μπελά· το WooCommerce δίνει πλήρη έλεγχο και ταιριάζει καλύτερα με ελληνικά courier/myDATA. Εξαρτάται από το τι πουλάτε — σας λέμε ειλικρινά τι σας συμφέρει.
Μπορώ να ξεκινήσω μικρός και να μεγαλώσω; Ναι, και είναι η σωστή στρατηγική — αρκεί η βάση να στηθεί σωστά από την αρχή, ώστε να «σηκώνει» ανάπτυξη χωρίς ανακατασκευή.