Θέλετε να πουλάτε online αλλά δεν ξέρετε από πού να ξεκινήσετε; Λογικό — ένα e-shop έχει περισσότερα «κινούμενα μέρη» από μια απλή ιστοσελίδα. Σε αυτόν τον οδηγό τα βάζουμε όλα σε μία λίστα, με τη σειρά που θα τα χρειαστείτε. Στο τέλος θα ξέρετε ακριβώς τι πρέπει να έχετε έτοιμο — είτε το φτιάξετε μαζί μας είτε όχι.
1. Τα προϊόντα σας — σε ψηφιακή μορφή
- Φωτογραφίες: καθαρές, φωτεινές, ομοιόμορφες. Είναι το 50% της πώλησης.
- Περιγραφές: τι είναι, τι λύνει, διαστάσεις/μεγέθη/υλικά. Όχι δύο λέξεις.
- Τιμές & απόθεμα: αποφασίστε πώς θα ενημερώνεται το στοκ — χειροκίνητα ή από το ταμειακό/ERP σας.
2. Πληρωμές
Οι Έλληνες πελάτες περιμένουν να βρουν:
- Κάρτες (μέσω πιστοποιημένου παρόχου — τα στοιχεία καρτών δεν περνούν ποτέ από το site σας)
- IRIS — όλο και πιο δημοφιλές για γρήγορες πληρωμές
- Αντικαταβολή — ναι, ακόμα τη ζητούν πολλοί· αποφασίστε αν σας συμφέρει
3. Αποστολές
- Συμφωνία με κούριερ (ή περισσότερους από έναν) και ξεκάθαρη χρέωση μεταφορικών στο καλάθι.
- Αυτόματη ενημέρωση του πελάτη: «παραγγελία ελήφθη → εστάλη → tracking number».
- Πολιτική επιστροφών — υποχρεωτική εκ του νόμου (14 ημέρες υπαναχώρηση στις εξ αποστάσεως πωλήσεις).
4. Τα νομικά — τα «βαρετά» που θα σας σώσουν
- Όροι χρήσης & πολιτική επιστροφών — γραμμένα για το δικό σας κατάστημα, όχι copy-paste.
- Πολιτική απορρήτου & cookies (GDPR) — με σωστό banner συγκατάθεσης.
- Στοιχεία επιχείρησης εμφανή — επωνυμία, ΑΦΜ, ΓΕΜΗ, διεύθυνση, τηλέφωνο.
Στα e-shops που κατασκευάζουμε, τα τεχνικά και τα «βαρετά» — πληρωμές, κούριερ, GDPR, αυτόματα emails — έρχονται στημένα και δοκιμασμένα. Εσείς ασχολείστε μόνο με τα προϊόντα σας. Ρωτήστε μας πώς.
5. Για να σας βρίσκουν: SEO από την πρώτη μέρα
- Κάθε προϊόν = μία σελίδα που μπορεί να βγει στη Google με το όνομά του.
- Ταχύτητα φόρτωσης — αργό e-shop σημαίνει εγκαταλελειμμένα καλάθια.
- Google Shopping & reviews αργότερα — αλλά η βάση (σωστοί τίτλοι, περιγραφές, δομημένα δεδομένα) μπαίνει από την αρχή.
6. Μετά το άνοιγμα
Το e-shop δεν «τελειώνει» — λειτουργεί. Παραγγελίες, ερωτήσεις πελατών, ενημερώσεις προϊόντων, ασφάλεια, backups. Πριν ανοίξετε, ξεκαθαρίστε ποιος κάνει τι: εσείς τα προϊόντα και τις παραγγελίες — κάποιος αξιόπιστος τα τεχνικά.
Η λίστα ελέγχου με μια ματιά
- Φωτογραφίες & περιγραφές προϊόντων ✔
- Πάροχος πληρωμών (κάρτες, IRIS) ✔
- Συμφωνία με κούριερ ✔
- Όροι, επιστροφές, GDPR ✔
- SEO βάση & ταχύτητα ✔
- Πλάνο λειτουργίας & υποστήριξης ✔
Θέλετε να το αναλάβουμε εμείς;
Πείτε μας τι χρειάζεστε — θα σας απαντήσουμε εντός 24 ωρών με συγκεκριμένη πρόταση, κόστος και χρόνο παράδοσης.
Ας συνεργαστούμε